У вас появилась гениальная идея для стартапа. Вы нашли инвесторов и подобрали хороших разработчиков. У вас отличный план маркетинга и стратегия монетизации. В свежеоткрытом офисе есть секретарь, квартальные запасы кофе и Wii. И тут начинается самое интересное:

1. Разработка всё время задерживается, вы привыкаете к словам «почти готово» и «осталось только исправить ошибки».


2. Просматривая своё детище, вы не всегда узнаёте в нём свою гениальную идею. Где самая главная кнопка?


3. После наконец-то свершившегося, пусть и с задержками, релиза, ваш сайт настиг хабраэффект.


4. Пользователи не торопятся становиться постоянными, а половина разработчиков переведены на разбор жалоб и ошибок


5. Когда вы в сети читаете негативные отзывы на свой продукт, первая посещающая вас мысль: «Да вы просто неправильно это делаете!»


6. В таск-трекере есть несколько сотен открытых задач и ошибок, заведённых больше полугода назад, и вы в них уже порядочно потерялись

Седьмым пунктом в этом списке обычно значится медленная смерть проекта. Реже — его спасение рыцарями в сверкающих доспехах. Кто они, эти герои?

Настоящие тестировщики!

Не кликающие по кнопкам недоразработчики, не радостно потирающие ладоши каждому дефекту деструктивисты. А настоящие тестировщики, миссия которых — сделать ваш продукт качественным. Знающие и понимающие пользователя. Начинающие с модульного тестирования, сокращающего сроки разработки. Понимающие принципы проектирования пользовательских интерфейсов. Готовые тестировать не только функционал, но и безопасность, нагрузку, производительность.

Где их взять? Как наладить с ними работу? Что с ними делать? Какова их роль?

Обо всём этом — в моём докладе про истинных героев успешных стартапов!